«Вынос бытового малогабаритного мусора от двери Заказчика до мусорного контейнера (бака), с последующим размещением (Отправления) мусорного мешка (пакета) в мусорный контейнер (бак)»
СОДЕРЖАНИЕ:
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
- СОРТИРОВКА БЫТОВОГО МАЛОГАБАРИТНОГО МУСОРА
- ТРЕБОВАНИЯ К УПАКОВКЕ
- ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ (ЗАКАЗА)
- ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАБОРА/ВЫНОСА ОТПРАВЛЕНИЙ
СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
Правообладатель - Индивидуальный Предприниматель Мазитов Роман Ильдусович
ИНН: 745604164125
ОГРН: 324745600046240
Расчетный счет: 40802810600006062571
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес Т-банка (Тинькофф): Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38а, стр.26
Юридический адрес организации: 455038, Россия, челябинская область, город Магнитогорск, пр-кт Ленина, д 122, корп 2, кв 44
Адрес электронной почты: info@yourtrash.ru
Сайт: https://yourtrash.ru
ИП Мазитов Р.И., правообладатель сервиса "YOURTRASH.RU", предлагает заключить договор на условиях оферты, на услугу: «Вынос бытового мусора от двери Пользователя (Заказчика) до мусорного контейнера (бака), с последующим размещением мусорного мешка (пакета) в мусорный контейнер (бак)» на территории Российской Федерации, на которой сервис оказывает свои услуги.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Оферта об услугах на Сайте: https://yourtrash.ru адресована Пользователям (Заказчикам) — юридическим и физическим лицам, находящихся и проживающих В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
1.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком, считается заключённым на неопределённый срок с момента принятия заказчиком условий оферты, регистрации Пользователя (Заказчика) на Сайте https://yourtrash.ru, создания личного кабинета или акцепта оферты, полной оплаты, выбранной услуги (тарифа, товара, предложения).
1.3. Условия оказания услуг Заказчики согласовывают с Исполнителем (Дастменом) в личном кабинете Пользователя на Сайте: https://yourtrash.ru.
1.4. Исполнитель ИП Мазитов Роман Ильдусович НЕ ПЛАТИТ НДС, так как применяет упрощённую систему налогообложения.
1.5. Клиенты оплачивают услуги по безналичному расчёту через личный кабинет Заказчика (Пользователя), зарегистрированный на Сайте https://yourtrash.ru.
1.6. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты.
1.7. Оплата на Сайте: https://yourtrash.ru в личном кабинете Пользователя подтверждает согласие на приобретение услуг (тарифов, товаров, предложений).
1.8. Клиенты самостоятельно оформляют заявку на услуги (тариф, товар, предложения) на Сайте https://yourtrash.ru, производят оплату и передают Исполнителю всю необходимую информацию для осуществления выполнения выбранной услуги на Сайте https://yourtrash.ru.
1.9. Если Клиент не произвёл оплату выбранной услуги (тарифа, товара, предложения) на Сайте https://yourtrash.ru, заказ считается недействительным и не может быть выполненным.
1.9.1. Пользователь может продолжать пользоваться своим личным кабинетом, знакомиться с предложениями и услугами на Сайте https://yourtrash.ru.
1.9.2. Заказ считается активным только после полной оплаты, выбранной услуги (тарифа, товара, предложения) на Сайте https://yourtrash.ru.
1.10. Переписка с Исполнителем осуществляется по электронной почте info@yourtrash.ru или в Личном кабинете через форму «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»:
1.10.1. Вся переписка конфиденциальна и имеет силу простой электронной подписи.
1.11. Исполнитель вправе рекламировать себя, рассказав об услугах на своём Сайте https://yourtrash.ru и других рекламных площадках, находящихся на территории Российской Федерации.
1.12. Права требования уступке не подлежат.
1.13. Досудебный порядок урегулирования споров в течение 30 дней обязателен.
2. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
2.1. Исполнитель (Дастмен) производит вынос мусора от двери заказчика до мусорного контейнера (бака), с последующим размещением мусорного мешка (пакета) в мусорном контейнере (баке).
2.2. Исполнитель (в дальнейшем - Дастмен) производит вынос мусора от двери Заказчика в упаковке Заказчика (Пользователя), в целостном, прочном, отвечающим всем требованиям к упаковке и к формированию мусора, и укладке мусора в мусорный мешок (пакет), согласно пунктам: 3-4;
2.3. Исполнитель (Дастмен) забирает мусорный мешок (пакет) от двери Заказчика (Клиента), не заходя в квартиру, частный дом, двор.
2.4. Исполнитель (Дастмен) в своих руках или специальной емкости относит один или два/три (Отправления) мусорных мешка (пакета), согласно условиям оказания услуги, до мусорного контейнера (бака), стоящего на улице, с последующим размещением бытового мусора Заказчика (Пользователя) в мусорный контейнер (бак), который относится к адресу Заказчика.
2.5. Услуга является выполненной, как только бытовой мусор Заказчика был размещён в мусорном контейнере (баке).
2.6. Исполнитель – Дастмен обязуется осуществлять вынос бытового мусора Заказчика после полной оплаты услуги (тарифа, товара, предложения) в течение двадцати четырёх часов с момента подтверждения «ЗАКАЗ В РАБОТЕ».
2.7. Дастмен обязуется осуществлять вынос бытового мусора Заказчика в соответствии с согласованным календарным графиком и временем.
2.8. Услуга, приобретающая статус «ВЫПОЛНЕНА» является завершенной.
2.9. Заказчик обязан обеспечить Исполнителю – Дастмену свободный доступ к месту (адресу) размещения/приема/забора бытового мусора (далее, Отправления) Заказчика, в том числе на охраняемую территорию, с предоставлением соответствующего доступа/пропуска/доверенности, и так далее.
2.10. При выполнении услуги, Исполнитель – Дастмен, обязуется соблюдать правила безопасности и не наносить ущерб имуществу Заказчика.
2.11. Заказчик обязуется обеспечить целостность и прочность мусорного мешка (пакета) отвечающим всем требованиям и условиям к упаковке, изложенные в пунктах 3-4.
2.12. В случае невыполнения Исполнителем - Дастменом услуги по выносу бытового мусора от двери Заказчика (Клиента) в течение двадцати четырех часов с момента подтверждения «ЗАКАЗ В РАБОТЕ», денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме на счет к которой привязана банковская карта, с которой осуществлялась оплата.
2.13. Цены на услуги (тарифы, товары, предложения) по выносу бытового мусора «От двери Заказчика в мусорный бак» указываются Исполнителем на Сайте: https://yourtrash.ru.
2.14. Исполнитель не несет ответственности за нарушение целостности или повреждение мусорного мешка (пакета) от двери заказчика в случае, если заказчик не соблюдает требования к упаковке.
2.15. Если Исполнитель (Дастмен), прибыв на адрес Заказчика, не может попасть к двери Заказчика, и/или нарушены требования к упаковке бытового мусора, и это препятствует выполнить заказ на вынос мусора от двери Заказчика в мусорный контейнер (бак), Исполнитель имеет право аннулировать заказ и списать деньги за оказанную услугу в полном объеме (за стандартный единичный заказ) в свою пользу, так как Исполнитель понёс затраты на прибытие к заказчику.
2.16. Факт выполнения заказа фиксируется (подтверждается) фотоотчетом в заявке на Сайте: https://yourtrash.ru.
2.17. Дастмен фиксирует фотоотчётом мусорный/ые мешок/и на фоне двери заказчика.
2.18. Дастмен фиксирует фотоотчётом мусорный/ые мешок/и в мусорном баке.
2.19. Если по пути к мусорному баку, мусорный мешок порвался и весь мусор рассыпался, Дастмен обязан:
1. Зафиксировать фотоотчётом повреждение;
2. Надеть перчатки;
3. Собрать мусор;
4. Отнести мусор в мусорный бак;
5. Снять перчатки;
6. Обработать руки антисептиком;
7. Зафиксировать фотоотчётом мусор в мусорном баке;
8. Вернуться на место, где порвался мусорный мешок и сделать фотоотчёт;
9. Загрузить в заявку весь материал и написать подробно о происшествии.
2.20. Факт аннулирования заказа фиксируется (подтверждается) фотоотчетом в заявке на Сайте: https://yourtrash.ru.
2.21. Факт несоблюдения требований к упаковке, фиксируется (подтверждается) фотоотчетом в заявке на Сайте: https://yourtrash.ru.
2.22. Услуга считается оказанной, когда соблюдены все требования:
2.23. Заказчик выполнил все требования со своей стороны, произвел оплату, предоставил доступ к своей двери и выполнил условия, согласно пунктам 3-4;
2.24. Исполнитель прибыл в течение двадцати четырех часов после подтверждения «ЗАКАЗ В РАБОТЕ» на адрес Заказчика и вынес бытовой мусор в целостной упаковке от двери Заказчика в мусорный контейнер (бак), находящийся на улице и относящийся к адресу Заказчика.
2.25. Одно Отправление – это один мусорный мешок (пакет) с бытовыми отходами, отвечающие требованиям, согласно пунктам: 3-4.
2.26. В единичном заказе (стандартно до двух отправлений) могут находиться от одного до нескольких Отправлений, с соблюдением всех требований, прописанных в пунктах: 3-4.
2.27. Если Исполнитель (Дастмен) прибыл к Заказчику, и видит, что количество Отправлений не соответствует указанному в заказе, в таком случае Исполнитель (Дастмен) имеет право забрать только оплаченный ЕДИНИЧНЫЙ заказ, согласно заявке и сумме заказа, произвести вынос Отправлений от двери Заказчика (Клиента) в мусорный контейнер (бак), в этом случае услуга, считается оказанной.
2.28. Заказчик имеет право В ЗАЯВКЕ ДОБАВИТЬ на Сайте: https://yourtrash.ru в единичный заказ ещё несколько отправлений. Заказчик может сделать заказ на любое количество отправлений.
2.29. В расширенном единичном заказе, третье и последующие Отправления должны отвечать следующим требованиям:
2.30. Третье Отправление, включенные в единичный общий заказ, не должны превышать по массе 1,5 (один килограмм пятьсот граммов), то есть 1500 граммов;
2.30.1. Четвёртое Отправление, включенные в единичный общий заказ, не должны превышать по массе 1,0 (один килограмм), то есть 1000 граммов;
2.31. Объем третьего и каждого последующего Отправления, не должны превышать шестидесяти литров.
2.32. Упаковка и габариты должны отвечать всем требованиям, согласно настоящему положению и прописанные в пунктах: 3-4.
2.33. Если Исполнитель (Дастмен) прибыл к Заказчику и видит, что количество Отправлений соответствует заявке, но Отправления нарушают требования к упаковке/объему/массе/габаритам, согласно условиям оказания услуги, прописанные в пунктах: 3-4, в таком случае Исполнитель (Дастмен) имеет право аннулировать заказ и списать деньги за оказанную услугу в полном объеме, (за стандартный единичный заказ) в свою пользу, так как Исполнитель понес затраты на прибытие к заказчику.
2.34. Повторные поездки/выносы осуществляются оформлением нового заказа Заказчиком в личном кабинете на Сайте: https://yourtrash.ru, согласно выбранной услуги (тарифам, товарам и предложениям) на Сайте: https://yourtrash.ru.
2.35. Количество заказов в день Заказчиком на Сайте: https://yourtrash.ru не ограничено.
2.36. Заказчик в своем личном кабинете на Сайте: https://yourtrash.ru имеет право отменить заказ, до момента, пока заказ не приобрел статус: «ЗАКАЗ В РАБОТЕ», деньги будут зачислены на счет, привязанной банковской карты Заказчика.
2.37. Заказчик может отменить оплаченный единичный заказ, если отсутствует статус «ЗАКАЗ В РАБОТЕ».
2.38. По вопросам отмены единичного заказа, находящегося в статусе «ЗАКАЗ В РАБОТЕ» необходимо написать администрации на электронную почту: info@yourtrash.ru или в форму обратной связи.
2.39. Единичный стандартный заказ – это одно или два отправления (один или два мусорных мешка).
2.40. Стоимость единичного стандартного заказа от девяносто девяти рублей, в зависимости от указанных тарифов.
2.41. Третье и последующее каждое отправление, включенное в единичный стандартный заказ, составляет от двадцати рублей за каждый мусорный мешок (Отправление) в заказе, в зависимости от указанных тарифов.
3. СОРТИРОВКА БЫТОВОГО МАЛОГАБАРИТНОГО МУСОРА
3.1. Заказчик предварительно самостоятельно укладывает свой бытовой мусор в свой мешок (пакет), выполняя требования к упаковке, указанные в пункте 4.
3.1.1. Характер содержимого Отправления – это бытовой мусор, включающий в себя:
3.1.1.1 пищевые отходы;
3.1.1.2. упаковку от продуктов питания;
3.1.1.3. бумагу;
3.1.1.4. пластик;
3.1.1.5. стекло (из под сока, молока, напитков);
3.1.1.6. дерево (упаковка, детали от рукоделия и прочие мелкие элементы);
3.2. Заказчик самостоятельно делает сортировку своего мусора, согласно требованиям к сортировке, упаковке Исполнителя, смотреть пункты: 3-4.
3.2.1. Исполнитель – Дастмен не производит сортировку и дальнейшую переработку бытового мусора Заказчика.
3.2.2. Исполнитель только выносит бытовой мусор Заказчика от двери Заказчика до мусорного контейнера (бака), находящегося на улице и относящегося к адресу Заказчика, с последующим размещением мусорного мешка (пакета) в мусорный контейнер (бак).
3.3. Масса одного (Отправления) мусорного мешка (пакета) не должна превышать 2,5 два килограмма пятьсот граммов, то есть 2500 граммов.
3.4. Один стандартный заказ это одно или два (Отправления) мусорных мешка (пакета) общей массой до четырёх килограммов.
3.5. Третье Отправление, включенное в единичный общий заказ, не должно превышать по массе 1,5 (один килограмм пятьсот граммов), то есть 1500 граммов.
3.5.1. Четвёртое и последующее Отправление, включенное в единичный общий заказ, не должно превышать по массе 1,0 (один килограмм), то есть 1000 граммов.
3.6. В мульти заказах, допускается только два отправления с одной квартиры, общей массой до четырёх килограммов.
4. ТРЕБОВАНИЯ К УПАКОВКЕ
4.1. Упаковка (мусорный мешок, пакет) должны защищать содержимое (Отправление) от повреждений, утраты целостности, несанкционированного вскрытия, а также от порчи других Отправлений и причинения какого-либо вреда третьим лицам и их имуществу.
4.2. Характер Содержимого должен соответствовать требованию, согласно пункту: 3.1.1.
4.3. Клиент обязан самостоятельно упаковать Отправление (бытовой мусор) в собственную упаковку.
4.4. Бытовой мусор должен быть упакован в мусорный мешок (пакет) заказчика, толщина мешка (пакета) должна быть от 10 мкм.
4.5. Мусорный мешок (пакет) должен быть целостный, прочный, без повреждений, без протеканий, без порезов, со свободным краем от 10 до 15 см или с ручками/завязками/петлями.
4.5.1. Мусорный мешок (пакет) может быть с ручками, с завязкой или другими видами петель.
4.5.2. Мусорный мешок (пакет) без ручек/завязок/петель должен иметь свободный край от 10 до 15 см для его фиксации в руке и удобной, безопасной транспортировки до мусорного бака.
4.6. Объем одного (Отправления) мусорного мешка (пакета) от тридцати до шестидесяти литров.
4.10. Габариты одного (Отправления) максимально наполненного мусорного мешка (пакета) до 45*45*30 см.
4.11. Масса одного отправления должна соответствовать требованию, согласно пунктам: 3.3., 3.4, 3.5.
4.12. Заказчик обязан выполнить требования к формированию бытовых отходов и передачи их Исполнителю, для дальнейшего выноса Отправлений в мусорный контейнер (бак).
4.13. Заказчику запрещено передавать Исполнителю горящие, раскаленные или горячие отходы, химию, порошки, смеси, крупногабаритные отходы, плитку, металл, снег и лед, осветительные приборы и электрические лампы, содержащие ртуть, батареи и аккумуляторы, медицинские отходы, а также иные отходы, которые могут причинить вред жизни и здоровью лиц, осуществляющих транспортировку, погрузку (разгрузку) контейнеров, повредить контейнеры, мусоровозы или нарушить режим работы объектов по обработке, обезвреживанию, захоронению ТКО.
4.14. Вся ответственность лежит на Заказчике, Исполнитель (Дастмен) не несет ответственность за Отправление, которое он получил от Заказчика.
4.15. Исполнитель утилизацию мусора не производит.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Услуга оказывается только Заказчикам, зарегистрировавшихся на Сайте: https://yourtrash.ru и/или приобретенным услугу через форму заявки после полной оплаты на Сайте: https://yourtrash.ru.
5.2. Заказчик обязуется не предоставлять для выноса запрещенные Отправления, согласно пункту: 4.12.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за Отправления Заказчика, в случае каких-либо нарушений требований к Отправлениям, вся ответственность ложиться на Заказчика, все последующие убытки, штрафы, претензии, ложатся на Заказчика.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ (ЗАКАЗА)
6.1. Оформление Заказчиком заявки (заказа) осуществляется в личном кабинете на Сайте: https://yourtrash.ru
6.2. Заказчик, размещая/формируя/выбирая услугу, (заявку, тариф, товар, предложение), гарантирует, что в форме заявки достоверно указаны информация об Отправлении, адрес забора/выноса/доставки Отправления, личная информация о Заказчике и иная другая информация, необходимая для качественного выполнения услуги по выносу бытового мусора от двери Заказчика в мусорный контейнер (бак).
7. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАБОРА/ВЫНОСА ОТПРАВЛЕНИЙ
7.1. Забор/вынос Отправлений осуществляется Исполнителем в сроки, установленные и опубликованные на Сайте: https://yourtrash.ru после полной оплаты заказа Заказчиком, в течение двадцати четырёх часов.
7.2. Исполнитель Дастмен не осуществляет какие-либо дополнительные сборы вне Сайта: https://yourtrash.ru при заборе/выносе Отправления от двери Заказчика в мусорный контейнер (бак).
7.3. Все платежи производятся только на Сайте: https://yourtrash.ru.
7.4. Исполнителю – Дастмену запрещено заходить внутрь помещения, за порог квартиры, личный дом, Заказчика.
7.5. Дастмену запрещено помогать собирать мусор Заказчика внутри помещения, частного двора.
7.6. Забор отправлений (мусора) Дастмен осуществляет строго только от двери Заказчика в коридоре или на крыльце, возле калитки (ворот).